Рассказываем о Татьяне Алексеевне Бычковой из Чучковского округа. О человеке, который почти три десятилетия работает в органах местного самоуправления и каждый день остается рядом с людьми, их вопросами, просьбами и заботами.
21 апреля сотрудники органов местного самоуправления отмечают профессиональный праздник. И в такие дни особенно важно говорить о тех, кто не просто занимает должность, а по-настоящему служит землякам. Татьяна Алексеевна – один из таких специалистов.
Она родилась и выросла в поселке Красный. После окончания школы поступила в Коломенский педагогический институт, а в 1984 году вернулась домой и начала преподавать общетехнические дисциплины и труд в Назаровской средней школе.
Там же встретила свою судьбу – Анатолия, молодого инженера-механика, который приехал работать в колхоз «Родина». Семья, работа, дети, новые обстоятельства – жизнь постепенно вела Татьяну Алексеевну к делу, которому она посвятит многие годы.
В 1986 году ей предложили возглавить новый детский сад. Позже были разные этапы трудовой биографии: работа на крахмальном заводе в поселке Новый, затем в сельском Доме культуры. А в 1997 году Татьяну Алексеевну пригласили в администрацию Завидовского сельского округа. С тех пор ее профессиональная дорога связана с местным самоуправлением.
Работа в администрации – это не только документы, справки и кабинеты. Это ежедневные разговоры с людьми. Иногда спокойные, иногда трудные. Это обращения, жалобы, просьбы, поручения, нормативные акты, контрольные проверки, нехватка средств и необходимость все равно искать решение. Татьяна Алексеевна говорит: служить людям – нелегкий труд и большая ответственность.
И это очень точно. Потому что от решений, которые принимаются сегодня, зависит жизнь населенных пунктов завтра. Где нужно благоустроить территорию. Где помочь с вопросом жителя. Где разобраться с документами. Где объяснить, поддержать, направить, а иногда просто внимательно выслушать.
После административных изменений Татьяна Бычкова работает инженером по благоустройству Завидовского территориального сектора администрации округа. На подведомственной территории живут около 950 человек. И почти каждого она знает в лицо.
В этом – особенность работы на местах. Здесь нельзя спрятаться за формальные ответы. Люди приходят к знакомому человеку. К тому, кто знает их семьи, улицы, проблемы, историю села. К тому, кто понимает, где за сухой строкой обращения стоит настоящая житейская ситуация.
Татьяна Алексеевна умеет находить подход к людям. За годы работы она научилась спокойно разбираться в сложных вопросах, слышать разные стороны, искать возможность помочь даже там, где готового решения сразу не видно.
Иногда действительно помогают не столько инструкции и положения, сколько опыт, внимательность и любовь к людям.
В ее работе важна и команда. Татьяна Алексеевна с уважением говорит о коллегах – профессионалах, которые всегда готовы поддержать, подсказать, вместе разобраться в непростом вопросе. В местном самоуправлении без такой взаимовыручки нельзя. Здесь каждый участок связан с другим, а общий результат складывается из ответственности многих людей.
За 29 лет работы Татьяна Бычкова заслужила уважение земляков и коллег. Ее профессиональный путь отмечен благодарностями и почетными грамотами. Но главное признание – в доверии жителей, которые приходят к ней со своими вопросами и знают: их услышат.